Hausordnung · Goldene Sporen Ranch

Diese Hausordnung schafft einen ruhigen, sicheren und respektvollen Aufenthalt für Gäste, Pferde, Tiere und die Natur der Goldene Sporen Ranch.

1. Geltung & Buchungsanfrage

Die Hausordnung gilt für alle Gäste, Begleitpersonen, Pferde und Tiere während des Aufenthalts auf dem Ranchgelände.

Das Formular auf der Website ist ausschließlich eine unverbindliche Buchungsanfrage und noch keine Reservierung oder Buchung.
Verbindliche Anreise-, Abreise- und Nutzungszeiten werden erst mit einer späteren Bestätigung vereinbart.
Anweisungen der Ranchleitung sowie aktuelle Hinweise vor Ort dienen der Sicherheit und sind zu beachten.

Die Ranch plant drei Campingstellplätze für Gäste mit eigenem Pferd und acht Pferdeboxen.

Anreise, Abreise und die Nutzung von Stellplatz und Pferdebox erfolgen nur nach vorheriger Absprache.
Stellplätze, Wege und Zufahrten sind freizuhalten; Fahrzeuge und Ausrüstung werden so abgestellt, dass niemand gefährdet oder behindert wird.
Der genaue Standort, die Zufahrt und weitere Details werden vor der Eröffnung beziehungsweise mit der späteren Bestätigung mitgeteilt.

Das Wohlergehen der Pferde und ein verantwortungsvoller Umgang stehen an erster Stelle.

Jedes Pferd muss vor der Anreise über eine gültige Pferdehalter-Haftpflichtversicherung verfügen.
Es dürfen nur gesunde, transportfähige Pferde ohne Anzeichen einer ansteckenden Erkrankung mitgebracht werden. Auffälligkeiten oder Krankheiten sind unverzüglich mitzuteilen.
Bei der Anreise muss für jedes Pferd ein gültiger Impf- und Entwurmungsnachweis vorgelegt werden.
Alle für das Pferd erforderlichen Unterlagen und Nachweise sind vom Pferdebesitzer mitzuführen und auf Nachfrage vorzulegen.

Die Versorgung jedes Pferdes wird verantwortungsvoll und individuell abgestimmt.

Heu, Stroh und einfaches Futter können als kostenpflichtige Zusatzleistungen angefragt werden.
Spezialfutter und Allergikerfutter müssen für das eigene Pferd selbst mitgebracht werden.
Fremde Pferde dürfen nicht gefüttert werden. Futter, Einstreu und Ausrüstung sind ordentlich und sicher zu lagern.
Das Ausmisten und Reinigen der Pferdeboxen kann als kostenpflichtige Leistung vereinbart werden; sonst ist die Box bei Abreise sauber zu übergeben.

Die Anlagen werden mit Rücksicht auf Pferde, Boden und andere Gäste genutzt.

Die Nutzung von Pferdeboxen, Weiden und Reitplatz erfolgt nur nach Absprache und gemäß den vor Ort mitgeteilten Hinweisen.
Die Nutzung des Reitplatzes und der Weiden ist kostenpflichtig und wird separat berechnet.
Das Reiten auf dem Reitplatz geschieht auf eigene Gefahr. Der Reitplatz darf täglich von 09:00 bis 20:00 Uhr genutzt werden.
Tore, Zäune und Weidezugänge sind nach jeder Nutzung sicher zu schließen. Weiden, Reitplatz und Wege sind sauber und ordentlich zu hinterlassen.
Die Einteilung der Weiden und die Nutzung der Anlage können aus Sicherheits-, Wetter- oder Tierschutzgründen angepasst werden.

Ruhiges, umsichtiges Verhalten schützt Menschen, Tiere und die besondere Atmosphäre der Ranch.

Die geltenden Ruhezeiten und Hinweise zum Verhalten auf dem Gelände sind einzuhalten. Lärm, der andere Gäste oder Tiere stört, ist zu vermeiden.
Kinder sind durch ihre Begleitpersonen zu beaufsichtigen. Hunde sind nur nach vorheriger Absprache erlaubt und auf dem Gelände anzuleinen.
Offenes Feuer, Rauchen und Grillen sind ausschließlich an den dafür freigegebenen Orten gestattet. Abfälle sind getrennt in die vorgesehenen Behälter zu entsorgen.
Der Campingplatz ist sauber zu halten. Abfälle dürfen nur in den dafür vorgesehenen Müllbehältern entsorgt werden.
Gemeinschaftsflächen, Sanitärbereiche und das gesamte Gelände sind sauber, achtsam und rücksichtsvoll zu hinterlassen.

Im Notfall hat die Sicherheit von Mensch und Tier Vorrang.

Bei einem medizinischen oder tierärztlichen Notfall kann die Ranchleitung notwendige Hilfe veranlassen. Eventuell anfallende Tierarztkosten sind vom Pferdebesitzer zu entrichten.
Bei Schäden an Pferdeboxen, Reitplatz, Weiden oder am gesamten Ranchgelände haftet der Verursacher.
Schäden, Mängel, Ausbrüche oder Gefahrenstellen sind unverzüglich der Ranchleitung mitzuteilen, damit weitere Schäden verhindert werden können.

Für bestätigte Buchungen gelten die auf der Website veröffentlichen Stornierungsfristen.

Bis einschließlich 14 Tage vor Anreise ist eine Stornierung kostenfrei.
13 bis 7 Tage vor Anreise fallen 20 % des Buchungspreises an; 6 bis 3 Tage vor Anreise 50 %.
Ab zwei Tagen vor dem vereinbarten Anreisetag fallen 90 % des Buchungspreises an. Maßgeblich ist der Anreisetag in der Buchungsbestätigung.

Die Ranch entwickelt sich bis zur Eröffnung weiter; Sicherheit, Tierschutz und ein respektvolles Miteinander haben dabei Vorrang.

Aktuelle Hinweise vor Ort sowie schriftliche Vereinbarungen zur bestätigten Buchung ergänzen diese Hausordnung.
Bei erheblichen Verstößen gegen die Hausordnung oder Sicherheitsanweisungen kann die weitere Nutzung des Geländes untersagt werden.
Mit einer späteren verbindlichen Buchung wird die dann aktuelle Fassung der Hausordnung anerkannt.