Hausordnung · Goldene Sporen Ranch

Disse husregler skal sikre et roligt, trygt og respektfuldt ophold for gæster, heste, dyr og naturen på Goldene Sporen Ranch.

1. Gyldighed & bookingforespørgsel

Husreglerne gælder for alle gæster, ledsagere, heste og dyr under opholdet på ranchens område.

Formularen på hjemmesiden er udelukkende en uforpligtende bookingforespørgsel og er endnu ikke en reservation eller booking.
Bindende ankomst-, afrejse- og brugstider aftales først med en senere bekræftelse.
Anvisninger fra ranchledelsen og aktuelle oplysninger på stedet har til formål at sikre tryghed og skal følges.

Ranchen planlægger tre campingpladser for gæster med egen hest og otte hestebokse.

Ankomst, afrejse og brug af campingplads og hesteboks sker kun efter forudgående aftale.
Pladser, veje og indkørsler skal holdes frie; køretøjer og udstyr stilles, så ingen bringes i fare eller forhindres.
Den nøjagtige placering, adgangsvej og yderligere detaljer oplyses før åbningen eller med den senere bekræftelse.

Hestenes trivsel og ansvarlig omgang med dem kommer først.

Hver hest skal før ankomst have en gyldig ansvarsforsikring for hestehold.
Kun sunde og transportegnede heste uden tegn på smitsom sygdom må medbringes. Sygdom eller usædvanlige forhold skal oplyses straks.
Ved ankomst skal der for hver hest fremvises gyldig dokumentation for vaccination og ormekur.
Hesteejeren skal medbringe alle nødvendige dokumenter og beviser for hesten og fremvise dem på forespørgsel.

Forsyningen af hver hest afstemmes ansvarligt og individuelt.

Hø, halm og almindeligt foder kan forespørges som betalingspligtige tillægsydelser.
Specialfoder og allergifoder skal medbringes til egen hest.
Andre gæsters heste må ikke fodres. Foder, strøelse og udstyr skal opbevares pænt og sikkert.
Udmugning og rengøring af hestebokse kan aftales som en betalingspligtig ydelse; ellers skal boksen afleveres rengjort ved afrejse.

Faciliteterne bruges med hensyn til heste, underlag og andre gæster.

Brug af hestebokse, folde og ridebane sker kun efter aftale og efter de anvisninger, der gives på stedet.
Brug af ridebanen og foldene er betalingspligtig og faktureres særskilt.
Ridning på ridebanen sker på eget ansvar. Ridebanen må bruges dagligt fra kl. 09.00 til 20.00.
Låger, hegn og foldadgange skal lukkes forsvarligt efter hver brug. Folde, ridebane og veje skal efterlades rene og ryddelige.
Opdeling af folde og brug af anlægget kan ændres af hensyn til sikkerhed, vejr eller dyrevelfærd.

Rolig og hensynsfuld adfærd beskytter mennesker, dyr og ranchens særlige atmosfære.

De gældende ro-tider og anvisninger for ophold på området skal overholdes. Støj, der forstyrrer andre gæster eller dyr, skal undgås.
Børn skal være under opsyn af deres ledsagere. Hunde er kun tilladt efter forudgående aftale og skal føres i snor på området.
Åben ild, rygning og grill er kun tilladt på de områder, der er godkendt til det. Affald skal sorteres i de anviste beholdere.
Campingpladsen skal holdes ren. Affald må kun bortskaffes i de dertil indrettede affaldsbeholdere.
Fællesarealer, sanitære områder og hele området skal efterlades rent, omhyggeligt og hensynsfuldt.

I nødstilfælde har sikkerheden for mennesker og dyr førsteprioritet.

Ved en medicinsk eller veterinær nødsituation kan ranchledelsen sørge for nødvendig hjælp. Eventuelle dyrlægeudgifter skal betales af hesteejeren.
Ved skader på hestebokse, ridebane, folde eller hele ranchens område hæfter den ansvarlige skadevolder.
Skader, mangler, udbrud eller farlige områder skal straks meddeles ranchledelsen, så yderligere skade kan forebygges.

For bekræftede bookinger gælder de afbestillingsfrister, der er offentliggjort på hjemmesiden.

Indtil og med 14 dage før ankomst er afbestilling gratis.
13 til 7 dage før ankomst opkræves 20 % af bookingprisen; 6 til 3 dage før ankomst 50 %.
Fra to dage før den aftalte ankomstdag opkræves 90 % af bookingprisen. Ankomstdagen i bookingbekræftelsen er afgørende.

Ranchen udvikler sig frem mod åbningen; sikkerhed, dyrevelfærd og et respektfuldt fællesskab har altid forrang.

Aktuelle anvisninger på stedet og skriftlige aftaler i den bekræftede booking supplerer disse husregler.
Ved alvorlige overtrædelser af husreglerne eller sikkerhedsanvisningerne kan videre brug af området blive forbudt.
Ved en senere bindende booking anerkendes den da gældende version af husreglerne.